Datenschutzerklärung
Wir bei caloritheq nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist caloritheq, Neuffenstraße 72, 73240 Wendlingen am Neckar, Deutschland.
Sie erreichen uns unter +4971121659900 oder per E-Mail an help@caloritheq.sbs für alle datenschutzrelevanten Anfragen.
Datenerfassung und Verarbeitung
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste im Bereich 3D-Spiele-Beleuchtung und Texturen bereitzustellen.
Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden erfasst, wenn Sie unser Kontaktformular verwenden oder sich für unsere Kurse anmelden.
IP-Adresse, Browser-Informationen und Gerätedaten werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen.
Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website und unseren Bildungsinhalten werden zur Verbesserung unserer Dienste erfasst.
Fortschritt in Kursen, Bewertungen und Feedback werden gespeichert, um Ihre Lernerfahrung zu personalisieren.
Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
• Bereitstellung unserer
Bildungsdienstleistungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und
Kurse
• Verbesserung unserer Website und
Lerninhalte
• Technische Wartung und Sicherheit
Wir verwenden Ihre Daten niemals für Werbezwecke ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Marketingkommunikation erfolgt nur nach vorheriger Zustimmung.
Ihre Rechte nach DSGVO
Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
• SSL-Verschlüsselung für alle
Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und
Systemwartung
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
• Sichere Serverstandorte in Deutschland
• Regelmäßige Backups und Notfallpläne
Alle Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult.
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
• Kontaktanfragen: 24 Monate nach letztem
Kontakt
• Kursdaten: 36 Monate nach Kursende
• Website-Logs: 12 Monate
• Rechnungsrelevante Daten: 10 Jahre
(gesetzlich)
Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten automatisch gelöscht, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung zugestimmt.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:
• Bei ausdrücklicher Einwilligung Ihrerseits
• Wenn es zur Erfüllung unserer Leistungen
erforderlich ist
• Bei gesetzlichen Verpflichtungen
• An beauftragte Dienstleister unter strengen
Datenschutzvereinbarungen
Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
Internationale Datenübertragungen
Grundsätzlich werden Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Beachtung der DSGVO-Bestimmungen.
Wir stellen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder geeignete Garantien.
Cookies und Website-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
Datenschutz-Anfragen
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